N+ by NÖR Islands Brygge 32B, 660 2300 København S Danmark Tlf: +45 39 39 12 11 mandag - fredag fra kl. 10-13 Mail: [email protected]

Bestilling www.nplusbynoer.dk er åben 24 timer i døgnet, med undtagelse af når vi lukker siden for vedligeholdelse.

For at foretage et køb på www.nplusbynoer.dk skal du være mindst 18 år og have et gyldigt kreditkort.

Sådan bestiller du Du vælger de varer, du kan lide i den størrelse, der passer og lægger dem i kurven. Du kan altid se indholdet i kurven og priserne på varerne. Når du er klar til at gennemføre købet, går du simpelthen til kassen og udfylder oplysningerne.

Levering N+ by NÖR sender ordrer mandag til fredag.

Leveringstid 2-4 dage, afhængigt af destination.

Annullering Vi kan annullere en ordre, hvis en vare af en eller anden grund ikke længere er tilgængelig. Hvis det er tilfældet, vil vi give dig besked og refundere beløbet på dit kort.

Reklamation / defekte produkter I tilfælde af et defekt produkt vil vi erstatte det, hvis det er muligt. Hvis produktet er udsolgt, vil vi kreditere beløbet på det kort, der blev brugt ved bestillingen. Hvis du har spørgsmål, kan du altid kontakte kundesupport.

Ved betaling med Anyday hæver vi den første betaling, når varen afsendes. Derefter betaler du en månedlig ydelse den sidste hverdag i de næste tre måneder. Denne ydelse afhænger af din ordretotal og betalingsplan. Såfremt du betaler alle rater til tiden, er der nul renter og gebyrer. Hvis du returnerer dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk ophøre. Læs mere om vilkår for brug af Anyday her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.

Vi svarer inden for 24 timer. [email protected]

Du er også mere end velkommen til at kontakte os i kontortiden mandag - fredag fra 10-13 på +45 39 39 12 11 eller på vores chat som du finder på vores webshop.

 

POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til den generelle persondataforordning (GDPR), national data og lovgivning.
 
Når du foretager et køb på vores webshop nplusbynoer.dk eller kontakter vores kundeservice, behandler vi dele af din persondata for at kunne hjælpe dig bedst muligt.

Vi kan behandle følgende kategorier af personlige data:

Navn
Adresse
E-mail adresse
Telefon nummer
Land
Betalings oplysninger
IP-adresse

De overstående persondata behandles sammen med information om hvilke varer du har købt. Dette sker af forskellige grunde. Blandt andet for at kunne sende din ordre, udøve kundeservice, behandle retur og refundering, samt at kunne udfylde retslige krav såsom bogføringspligt og forbrugerlovgivning.

Din personlige data bliver kun behandlet så længe der er et specifik formål hertil.
  
Cookies
Vi anvender cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger, når du køber via en Quickpay betalingsgateway

https://learn.quickpay.net/helpdesk/da/articles/databehandler-aftale/

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu