Fri retur

Återbetalningspolicy

Vi hoppas naturligtvis att du ska bli nöjd med ditt köp. Om så inte är fallet är du dock alltid välkommen att returnera dina varor till oss. Du måste returnera i originalförpackning och återanvända fraktpåsen,

Vi erbjuder endast gratis returservice i Danmark.

Returnerade varor skickas till:

  • N+by Nør
  • C/O Lagerkompagniet
  • Fruedalsvej 7
  • 4682 Tureby
  • Danmark

Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen. Vi har inte möjlighet att hämta ut paket från paketshopar eller paketboxar.


Retur: Om du vill skicka tillbaka ditt paket hittar du din returetikett här påreturpakke.dk. NB! Använd koden " N+RETUR " för att få en gratis returetikett.

Du kommer att få en QR-kod i din inkorg (kontrollera ditt spamfilter) och det kan ta 5-8 minuter innan den kommer fram. När du får QR-koden kan du skriva ut din etikett själv - eller låta GLS-butiken göra det åt dig.

Kom ihåg din korrekta e-postadress!

Observera att om returblanketten saknas vid mottagandet kommer returprocessen tyvärr att försenas.

Fyll i och placera returformulär i paketet.

VIKTIGT: Kom ihåg att lägga till ordernumret på din retur så att vi enkelt kan spåra den.



Instruktioner för returer: 1. Sätt en returetikett på utsidan av paketet eller be butiken skriva ut din etikett. 2. Lämna in paketet i närmaste GLS paketshop.
3. Be alltid om ett mottagningsbevis vid leverans, då är ditt paket försäkrat och vi kan alltid se status på din försändelse.

Skicket på varan när du skickar tillbaka den
Alla varor måste returneras i originalskick och originalförpackning.
Förpacka produkterna omsorgsfullt. Returvaran måste naturligtvis vara fri från slitage och tecken på användning.

Ångerrätt vid köp
Som kund har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. när du handlar hos oss. Din ångerrätt gäller från och med den dag då beställningen togs emot på angiven leveransadress. Om du har beställt leverans till en paketshop börjar ångerfristen löpa från den dag då beställningen levererades till mottagaradressen.

Byte av vara
Om du vill byta en vara mot en annan storlek eller en annan produkt, måste du skicka tillbaka varan och gå in på nplusbunoer.dk och göra en ny beställning. Detta kan göras omedelbart, så att du kan säkra önskad produkt i rätt storlek innan den är slutsåld.
Vi återbetalar köpesumman för den returnerade varan så snart vi har mottagit den i vårt lager. En retur tar normalt mellan 7-10 arbetsdagar.

Återbetalning
Vi återbetalar dina pengar så snart vi har tagit emot och kontrollerat din retur. Det tar i genomsnitt 7-10 arbetsdagar (mån-fre) från det att din retur har skickats till dess att den har registrerats i vårt lager. Du kommer att få ett e-postmeddelande med bekräftelse på registreringen och återbetalningen av köpesumman. Frakt på köp för mindre än 999 DKK återbetalas inte

Kontakta oss för mer information:

Om du har några frågor eller feedback till oss, vänligen skriv till vårt serviceteam på [email protected], eller chatten i vår webbshop.