Refund policy
N+ af NÖR Islands Brygge 32B, 660 2300 København S Danmark Tlf: +45 39 39 12 11 mandag-fredag fra 10-13 Mail: info@nplusbynoer.dk
Bestilling www.nplusbynoer.dk er åben 24 timer i døgnet, undtagen når vi lukker webstedet for vedligeholdelse.
For at foretage et køb på www.nplusbynoer.dk skal du være mindst 18 år gammel og have et gyldigt kreditkort.
Sådan bestiller du Du vælger de varer, du kan lide i den størrelse, der passer, og placerer dem i kurven. Du kan altid kontrollere indholdet af kurven og priserne på varerne. Når du er klar til at afslutte købet, går du blot til kassen og udfylder informationen.
Betaling N+ af NÖR accepterer følgende betalingsmetoder: DANKORT, VISA, VISA Electron, Mobile Pay, Mastercard og PayPal. Når du betaler med kort, vil dit kort blive debiteret på den dag, din ordre afsendes.
Leveringstiden er 2-4 dage, afhængigt af destinationen.
Annullering Vi kan annullere en ordre, hvis en vare af en eller anden grund ikke længere er tilgængelig. Hvis det er tilfældet, vil vi underrette dig og refundere beløbet på dit kort.
Reklamation / fejlbehæftede produkter I tilfælde af et fejlbehæftet produkt vil vi erstatte det, hvis det er muligt. Hvis produktet er udsolgt, vil vi kreditere beløbet på det kort, der blev brugt ved bestillingen. Hvis du har spørgsmål, kan du altid kontakte kundesupport.
Du kan indgive en klage over varer købt fra os til det danske Tvistighedsnævn, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark. Du kan indgive en klage online gennem Klageportalen for Nævnenes Hus.
Returnering Hvis du har brug for at returnere et produkt, skal du gøre det inden for 14 dage fra datoen, hvor du modtog varen. Alle returnerede produkter skal være i ny og ubrugt stand med hængemærket på. Når du returnerer et produkt, bedes du bruge returformularen og skrive dit ordrenummer, navn og årsag til returneringen. Vi refunderer derefter beløbet til det brugte kreditkort.
Du finder returformularen her: returformular
- Returadresse:
- N+ af Nör C/O
- Lagerkompaniget
- Fruedalsvej 7
- 4682 Tureby
- Danmark
Kundeservice Hvis du har spørgsmål til din ordre, levering eller andre forespørgsler, bedes du kontakte vores kundeservice på info@nplusbynoer.dk. Vi besvarer e-mails inden for 24 timer.
Du er også velkommen til at kontakte os i kontortiden mandag-fredag fra 10-13 på telefonnummeret +45 39 39 12 11.